Uniq CareVPN для команды
Команде нужен управляемый процесс: понятное число пользователей, ответственный сотрудник и порядок выдачи и отзыва доступа.
Как действовать
- Определите количество сотрудников и устройств.
- Зафиксируйте рабочие сценарии.
- Обсудите индивидуальные условия с поддержкой.
- Назначьте ответственного за подключения.
- Проверяйте и отзывайте неиспользуемый доступ.
Что важно учесть
- Не используйте одну персональную ссылку в общем документе.
- Увольнение сотрудника должно включать отзыв доступа.
- Корпоративные требования нужно согласовать заранее.
- Для критичных систем может потребоваться отдельная инфраструктура.
Если возникла проблема
Если вопрос затрагивает несколько сотрудников, соберите время сбоя, сети и устройства в одно обращение.
Проверьте состояние сервисов, попробуйте другую опубликованную локацию и перезапустите приложение. Если соединение не восстановилось, передайте поддержке название устройства и текст ошибки.