РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

VPN-приложение не запускается

Если приложение закрывается или не запускается, сначала сохраните ссылку подписки и проверьте системные требования.

Как действовать

  1. Перезапустите устройство.
  2. Проверьте свободное место и обновления системы.
  3. Обновите приложение из исходного источника.
  4. Проверьте системные разрешения.
  5. Переустанавливайте только после сохранения доступа к подписке.

Что важно учесть

  • Очистка данных удалит импортированные подписки.
  • Бета-версии системы могут быть несовместимы.
  • На рабочем устройстве действуют ограничения администратора.
  • Случайные APK и установщики небезопасны.

Если возникла проблема

Если сбой повторяется после обновления, отправьте поддержке версию приложения, системы и момент появления ошибки.

Проверьте состояние сервисов, попробуйте другую опубликованную локацию и перезапустите приложение. Если соединение не восстановилось, передайте поддержке название устройства и текст ошибки.

БЫСТРЫЙ СТАРТ

Подключите Uniq Care

Можно начать с бесплатного дня без банковской карты и автоматического продления.

Выбрать тарифИнструкция